Comment Avanoo a révélé et sécurisé l'usage massif et invisible d'IA générative dans un environnement réglementé.
Les établissements financiers sont soumis à des exigences réglementaires strictes en matière de sécurité des données et de gouvernance. L'essor des outils d'IA générative a créé un nouveau défi : des collaborateurs utilisent ChatGPT, Claude, Copilot et d'autres solutions sans déclaration ni validation. Ce cas d'étude retrace comment Avanoo a permis à une banque de découvrir 214 outils IA non déclarés et de sécuriser son environnement en moins de 140 jours.
La banque avait identifié 7 outils IA officiellement approuvés ou en cours d'évaluation. Mais dans un environnement de plus de 9 000 postes de travail, l'usage réel restait inconnu. Les risques étaient majeurs : exposition de données clients, non-conformité réglementaire, perte de propriété intellectuelle.
Avanoo a déployé une extension navigateur discrète sur l'ensemble des postes pour détecter les usages réels des outils IA.
La plateforme a identifié en temps réel les accès aux applications d'IA générative (ChatGPT, Claude, Copilot, Midjourney, etc.), ainsi qu'à des centaines d'outils tiers intégrant des capacités IA.
Chaque outil a été classé selon son niveau de risque : hébergement des données, politique de confidentialité, conformité sectorielle. Les 37 outils les plus à risque ont été bloqués immédiatement.
Des formations et des messages ciblés ont été déployés pour informer les collaborateurs des règles d'usage et des alternatives approuvées.
La banque dispose désormais d'une visibilité complète sur le Shadow AI et a pu sécuriser son environnement tout en encadrant les usages légitimes.
Dans un secteur réglementé, le Shadow AI constitue un risque opérationnel et réglementaire majeur. Avanoo a permis de révéler l'ampleur du phénomène et d'agir de manière structurée. En moins de 140 jours, la banque a pris le contrôle de ses usages IA et réduit significativement son exposition aux risques.
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