Économies SaaS : comment un groupe retail a économisé 400k€ en 12 mois

Introduction

Dans les grandes organisations retail, la multiplication des outils SaaS peut rapidement devenir incontrôlable.

Licences non utilisées, doublons, achats dispersés entre équipes, les coûts explosent sans lien réel avec la valeur produite. Ce groupe retail international en était l’illustration parfaite.

Jusqu’à l’arrivée d’Avanoo.

Contexte

Le groupe utilisait plus de 300 applications SaaS payantes réparties entre marketing, opérations, e commerce, management et support.

Les alertes internes étaient nombreuses, avec une absence de gouvernance, des budgets SaaS en hausse de 17% par an, des difficultés à identifier les outils réellement utilisés, des licences achetées directement avec cartes bancaires ou notes de frais, et une impossibilité de rationaliser sans visibilité factuelle.

La DSI savait que des économies importantes étaient possibles, mais sans données d’usage réelles, impossible d’agir.

Actions déployées

Avanoo a d’abord détecté l’usage réel grâce à son extension déployée sur 3000 collaborateurs. Les logins, volumes d’usage et interactions ont permis d’identifier automatiquement les licences inutilisées ou sous utilisées.

L’outil a ensuite détecté les doublons fonctionnels en regroupant les applications similaires comme Trello, Asana, Monday ou ClickUp, en établissant un score de recouvrement fonctionnel, un mapping par équipes et l’impact potentiel en cas de rationalisation.

Avanoo a également révélé plus de 500 applications achetées par carte bancaire, dont plusieurs shadow subscriptions récurrentes, et a permis de mettre en place un workflow de validation systématique.

Enfin, Avanoo a simulé automatiquement les économies possibles en produisant un rapport complet incluant les licences inutilisées, les outils à supprimer, les plateformes à standardiser et le retour sur investissement de chaque scénario.

Résultats

Les économies ont été massives et pleinement documentées.

400000 euros ont été économisés la première année dont

• 240000 euros grâce à la résiliation de licences inutilisées

• 130000 euros via la consolidation de plateformes

• 30000 euros grâce à l’élimination des achats par carte bancaire.

La standardisation du parc SaaS a permis de réduire 300 applications à 112 et d’adopter une gouvernance SaaS centralisée.

Le risque a été réduit grâce à la suppression des abonnements non conformes, à l’alignement avec les politiques achats, IT et sécurité, et au monitoring continu assuré par Avanoo pour maintenir le contrôle et encourager l’utilisation des solutions approuvées.

Sur le plan organisationnel, les managers disposent désormais de données d’usage fiables, les achats se basent sur la réalité terrain et la DSI a repris le pilotage stratégique du SaaS.

Conclusion

En offrant une visibilité totale sur la réalité des usages, Avanoo a permis de réduire drastiquement les dépenses SaaS tout en instaurant une gouvernance pérenne, transparente et orientée vers la valeur.

Une transformation structurelle qui continue de générer des économies chaque trimestre.